Social & Virtual satisfaction


Codice: EBIT Assolombarda Area tematica: Specialistica Modalità di erogazione: Finanziato
Durata: 16 ore Data Inizio: 08 Giugno 2022 Data Fine: 09 Giugno 2022
LUOGO DI SVOLGIMENTO Città: Milano Indirizzo: Webinar
Num. Partecipanti: 12
Orario di svolgimento: 08/06/2022 - 09:00-18:00
09/06/2022 - 09:00-18:00
Docente/i: Dr.ssa Alessandra Sorci
Descrizione:

La presenza social, l’immagine pubblica, le logiche della reputazione rappresentano un ambito nel  quale la distinzione tra ruolo professionale e personale rappresentano una sovrapposizione  costante che ha bisogno di attenzione e cura. Così come parlare con un linguaggio corretto, appropriato per lo strumento che si usa, rende il messaggio più appropriato e finalizzato.

Metodologia didattica:
Webinar
Prerequisiti di partecipazione:
Non vi sono particolari pre-requisiti da rispettare, sarebbe, tuttavia auspicabile che i candidati abbiano partecipato ad un corso base di comunicazione
Destinatari:
Tutti i dipendenti di aziende aderenti ad EBIT Assolombarda.
Obiettivi e competenze:

Un uso improprio dei messaggi di posta, o l’inosservanza di alcune norme di “galateo scritto”, possono rendere inefficace la comunicazione e inoltre trasferire un tono che può suscitare inaspettate reazioni da parte del lettore o contribuire a malintesi. Così la cura della reputazione e la gestione attenta dell’immagine pubblica interferisce con l’immagine dell’azienda per la quale si lavora. Gli obiettivi del corso sono, oltre a quelli di rendere la comunicazione semplice e strutturata, di valorizzare i contenuti ed eliminare i possibili fraintendimenti, aiutare i partecipanti a riconoscere i fattori di attenzione relazionale e reputazionale, attivando dei comportamenti corretti e di controllo rispetto alla propria immagine e all’impatto sull’azienda.

Programma del corso:

Il corso, della durata di 16 ore, avrà il seguente calendario:

08/06/2022  - 09:00-13:00

- Social media, stili, funzionalità
- Linguaggi, interlocutori, sovrapposizione di immagine

08/06/2022 - 14:00-18:00

- Logiche reputazionali, costi di impatto e sovra esposizione
- Curare gli aspetti grafici e lo stile del messaggio

09/06/2022 - 09:00-13:00

- Principi di netiquette
- Il galateo della rete

09/06/2022 - 14:00-18:00

- Le abilità del comunicatore eccellente
- I fattori che indeboliscono/rafforzano il messaggio

Tipo di attestato e validità:
E’ previsto il rilascio di un attestato di partecipazione ai partecipanti che abbiano raggiunto almeno il 75% della presenza al corso
E-mail di riferimento: pietrogalli@agsg.it
Note:

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