Problem Solving & Decision Making


Codice: Ebiter-Terziario Area tematica: Comportamentale Modalità di erogazione: Finanziato
Durata: 16 ore Data Inizio: 08 Novembre 2018 Data Fine: 09 Novembre 2018
LUOGO DI SVOLGIMENTO Città: Milano Indirizzo: AGSG - Corso Buenos Aires, 77
Num. Partecipanti: 12
Orario di svolgimento: 08/11/2018-09:00-18:00
09/11/2018-09:00-18:00
Docente/i: Dr.ssa Alessandra Sorci
Descrizione:

PERCHÉ PARTECIPARE

Acquisire metodologie strumenti per risolvere problemi e prendere decisioni 

Metodologia didattica:
La metodologia proposta è caratterizzata dal coinvolgimento e dalla partecipazione attiva, con esercitazioni pratiche per sperimentare le diverse metodologie proposte
Prerequisiti di partecipazione:
Lavorare in contesti organizzativi in cui è richiesta una capacità di comprensione, analisi e risoluzione dei problemi
Destinatari:
Tutti i dipendenti di aziende che versano il contributo ad EBiTer Milano.
Obiettivi e competenze:

Sviluppare la capacità di analizzare i problemi in situazioni complesse, analizzandone i diversi aspetti e sapendo fornire soluzioni adeguate.

Migliorare la capacità di prendere decisioni.

Programma del corso:

08/11/2018 - 09:00-13:00

  • Cosa è il Problem Solving
  • Problem Solving e DecisionMaking
  • Le finalità

08/11/2018 - 14:00-18:00

  • Il processo del Problem Solving
  • Il set cognitivo
  • La percezione e l'uso delle domande

09/11/2018 - 09:00-13:00

  • Problem Solving Esperienziale
  • Ambienti di Problem Solving: L'analisi SWOT
  • Ambienti di Problem Solving: I 6 cappelli per pensare
  • Ambienti di Problem Solving: Il diagramma Causa – Effetto
  • Ambienti di Problem Solving: Il brainstorming

09/11/2018 - 14:00-18:00

  • Il Decision Making: il processo
  • I vincoli: tempo, risorse ed obiettivi
  • Decisioni reattive e decisioni proattive
  • Decisioni individuali e decisioni di gruppo
  • Tipi di decisioni

 

Tipo di attestato e validità:
E’ previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte ore totale del corso.
E-mail di riferimento: infolombardia@agsg.it
Note:

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