Corsi a Catalogo

Il corso ha lo scopo di fornire le competenze di base per la composizione di testi destinati alla comunicazione digitale: diverse tipologie di testo; post e copy per diverse Social Media Platform; scrittura persuasiva; blogging e scrittura SEO friendly.

Il corso intende fornire ai partecipanti un insieme di nozioni e metodologie volte ad aumentare la conoscenza dei rischi che si corrono nell’utilizzo quotidiano della tecnologia.

In particolar modo si porrà attenzione sui pericoli più diffusi e sulle metodologie volte a prevenirli.

Saranno altresì fornite le informazioni necessarie affinché i discenti si formino un’idonea cultura della sicurezza per sviluppare adeguati comportamenti che li pongano al riparo dai rischi digitali.

L’obiettivo del corso è “allenare” le convinzioni di auto-efficacia nei diversi contesti di appartenenza attraverso una tecnica specifica che potrà essere applicata autonomamente dal partecipante nel prossimo futuro. Il percorso permetterà di acquisire metodi e strumenti per favorire processi cognitivi, automotivazionali ed emotivi funzionali, prevenendo stati di ansia e stress, a favore del benessere personale.

L’intervento formativo ha lo scopo di fornire ai partecipanti un percorso che li orienti a comprendere ed attuare con metodo e capacità le abilità trasversali che conducono le persone ad essere definite di successo, ovvero persone che raggiungono gli obiettivi prefissati.

Comunicazione efficace attraverso l’utilizzo dello stile adeguato, capacità di dire di no senza dire di no e come risultare affascinanti nel farlo.

Tecniche di negotiation skill, la capacità di dire di si, alle proprie condizioni.

Come saper rinunciare, anzichè cedere, nel raggiungimento di un obiettivo nell’interesse reciproco.

La vendita corretta, la valorizzazione dell’immagine, di sè tessi e del Brand che rappresentiamo, attraverso la relazione e la capacità di influenzare positivamente gli altri per il raggiungimento di un obiettivo comune.

Come diventare punto di riferimento verso gli altri,

il carisma a supporto della leadership.

Gli obiettivi del corso sono:

• Leadership a Distanza: definire il nuovo contesto operativo riconoscendo i fattori complessi e di identificazione comportamentale. Ristrutturare la propria operatività funzionalmente al contesto, alla propria visione di managerialità. Rispondere alle nuove esigenze aziendali di controllo e di misurazione mantenendo alto l’orientamento dei collaboratori.
• Performance & Ingaggio: orientare i propri collaboratori sostenendo i valori aziendale, il senso di     appartenenza e la forza dell’adesione alla squadra per mantenere e potenziare le performance del team.
• Contesto & Criticità: definire le interferenze comportamentali rispetto alla modalità di operatività a distanza, riconoscere e definire il cambiamento utilizzando le leve motivazionali, contenere e anticipare le interferenze personali e aziendali.

Attraverso l’analisi dei nuovi scenari di lavoro, il corso ha l’obiettivo di far acquisire ai partecipanti la capacità di ottimizzare la propria comunicazione verbale, attraverso processi di sintesi, impostazione dei contenuti e struttura del linguaggio più appropriato.

Padroneggiando l’utilizzo delle immagini e degli elementi evocativi per massimizzare il livello di ascolto di chi ascolta. 

Si ritiene che gli Smart Workers necessitino di un percorso formativo che fornisca loro maggiore consapevolezza inerente le caratteristiche e le variabili connesse all’essere “Lavoratori Agili” e, nello specifico, che miri allo sviluppo di competenza nei seguenti ambiti: - organizzazione e gestione del proprio setting lavorativo - valutazione dell’efficacia delle proprie prestazioni lavorative individuando meccanismi di tenuta sotto controllo degli obiettivi e dei risultati - acquisizione di comportamenti responsabili, autonomi e funzionali agli obiettivi individuali e di team - acquisizione di flessibilità e orientamento al risultato - analisi e valutazione delle eventuali criticità del lavoro da remoto e modalità di problem solving - tecnica di pianificazione delle attività, gestione del tempo e delle priorità al fine di circoscrivere l’elemento stress - riprogrammazione di uno stile comunicativo idoneo alle nuove piattaforme ed efficace nel trasmettere messaggi chiari e mantenere alta l’attenzione degli interlocutori nel rispetto dei tempi previsti - utilizzo efficace e avanzato degli strumenti tecnologici e dei devices a supporto Il percorso si pone, inoltre, l’obiettivo di diffondere una cultura condivisa tra gli smart workers sui propri diritti e doveri come da Legge 81/2017, sull’importanza del lavorare “in sicurezza” e sulla protezione dei dati informatici.

L’improvvisa situazione in cui ci siamo trovati, ha fatto conoscere a molti di noi nuovi concetti e modi di lavoro. Imparare a conoscere quali vantaggi e quali pericoli nasconde questa modalità aiuta a vivere meglio a sfruttarne le potenzialità.

L’obiettivo è quello di fornire spunti di riflessione, suggerimenti e tecniche per imparare a gestire al meglio l’autonomia dettata da questa nuova organizzazione della vita personale e professionale.

l corso è strutturato per dare  ai partecipanti una panoramica di quelli che sono gli elementi basilari di un approccio aziendale digital a 360 gradi. Partendo dalla consapevolezza che la parte tecnica relativa ai mezzi stessi è in continua evoluzione, si vuole trasmettere più che nozioni una capacità di sapersi accostare strategicamente al "progetto", con una visione che comprende tutti i mezzi digitali a disposizione, dal web inteso come ambiente ai social network. Il tutto contestualizzato in termini di marketing generale, per il principio fondamentale che il digital non è uno strumento alternativo al marketing "tradizionale", bensì una ulteriore possibilità di coinvolgere la propria audience in un circuito virtuoso di comunicazione online/offline.

Il corso è rivolto a chi gestisca buona parte della propria attività lavorativa tramite il computer e avverta quindi la necessità di gestire la clientela per iscritto, e senza contatto fisico o vocale, in modo celere e inappuntabile.

Si tratta di nn percorso formativo volto a conoscere limiti e opportunità dei Social Network attraverso le attività del personale aziendale e degli altri stakeholders.

La presenza digitale, oltre ad abilità comunicative specifiche derivanti dalle peculiarità dei Nuovi Media, richiede rinnovate competenze nei ruoli sociali dell'ambiente virtuale. Le rappresentazioni mediatiche, influendo sulla psicologia degli individui, contribuiscono a determinare la reputazione personale e delle comunità in cui siamo attivi incidendo anche sulla brand reputation aziendale. Il percorso prevede l’acquisizione delle seguenti competenze:

- conoscenze di base dei concetti di personal brand, networking e reputazione;
- interagire sui social scegliendo il giusto registro a seconda dei valori e della mission aziendale;
- consapevolezza su protezione e divulgazione dei dati;
- utilizzare un linguaggio inclusivo e adatto ad ogni pubblico;
- rispettare la policy aziendale per prevenire il danno di reputazione e gestire le critiche in maniera efficace.

Si tratta di un percorso formativo full-immersion per imparare a usare i social con strumenti e risorse a basso impatto economico.

Il corso ha un approccio laboratoriale e consente lo sviluppo di competenze specifiche legate al mondo della comunicazione digitale.

Le lezioni saranno articolate in modo da alternare teoria a pratica. Ciascun apprendente potrà lavorare su un progetto personale in modo da canalizzare l’acquisizione dei contenuti verso un settore d’interesse. Potrebbero essere previste alcune attività di gruppo.

L'obiettivo del corso è quello di permettere ai partecipanti di:

Acquisire le conoscenze di base della comunicazione sui social.
Interagire sui social per favorire il personal brand.
Impostare una strategia di contenuto.
Sviluppare abilità grafiche di base.
Conoscere i formati crossmediali e gli strumenti.
Scrivere copy adeguati.

Questo corso fornisce le basi formative per l’avvio di un processo di autonomia nella gestione della comunicazione sui Social Media, per l’attrazione di nuovi pubblici e per l’ottimizzazione della comunicazione interna ed esterna attraverso l’utilizzo di risorse a basso impatto economico. Consente di apprendere teoria e tecniche per una comunicazione efficace per promuovere aziende e prodotti, presentarsi adeguatamente sul piano professionale, interagire con aziende e persone in maniera appropriata. Il corso ha un approccio laboratoriale e consente lo sviluppo di competenze specifiche legate al mondo della comunicazione digitale.

Si tratta di nn percorso formativo full-immersion destinato alle aziende per imparare a usare i social media per fare marketing con strumenti e risorse a basso impatto economico.

Il corso ha un approccio laboratoriale e consente lo sviluppo di competenze di base legate al Social Media Marketing.

Le lezioni saranno articolate in modo da alternare teoria (differenze e punti di convergenza tra Mktg tradizionale e Mktg digitale) a pratica. Ciascun apprendente potrà lavorare su un progetto personale in modo da canalizzare l’acquisizione dei contenuti verso un settore specifico. Sono previste attività di gruppo.

Il corso presuppone il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

Gestire pagine e profili aziendali sui Social.
Redigere un piano editoriale.
Utilizzare Canva per l’azienda.
Creare Meta ADS e misurarne l’efficacia.
Convergere con le newsletter.

L’obiettivo del corso è quello di definire gli strumenti e le tecniche per l’implementazione delle corrette pratiche di marketing attraverso i social media con l’obiettivo di creare una figura professionale in grado di gestire tali attività in sinergia con le campagne impostate attraverso i canali tradizionali. Anche la conoscenza dell’esposizione, dei linguaggi e della capacità d’influenza sui nuovi media è un elemento di miglioramento dei risultati economici di una divisione sempre più protagonista del commercio. I rischi più grandi spesso risiedono nella convinzione circa la possibilità d’ignorare la gestione dei contatti con il pubblico della rete, sebbene sia diventata il principale luogo di scambio e contatto tra clienti e brand. Per questo è fondamentale acquisire tutte le conoscenze che caratterizzano la gestione delle relazioni di pre-vendita, vendita e post-vendita attraverso i più comuni social media.

Le cose che possono essere comprate e vendute assumono una maggiore importanza perché hanno un prezzo sul mercato, mentre, molte altre cose, altrettanto rilevanti, sono trascurate

Il metodo SROI ha l’obiettivo di misurare il valore sociale che è il «valore creato dalle attività di aziende e organizzazioni che producono beni e servizi di utilità sociale e interesse generale» al fine di accreditarsi la credibilità di operare per il benessere collettivo.

SROI è quindi un approccio per la misurazione e rendicontazione del concetto ampio di “valore” per giustificare gli investimenti, valutare il beneficio verso gli stakeholder, perseguire l’eguaglianza sociale, la sostenibilità ambientale ed il benessere delle comunità.

Il percorso formativo intende supportare i lavoratori e le aziende lombarde, che operano nell’ambito della vendita di prodotti e servizi, nell’ acquisizione di competenze di vendita alternative e nella comprensione delle logiche di mercato instauratisi a seguito dell’emergenza da Covid19.

Un personale capace di accogliere rappresenta per ogni azienda un vantaggio competitivo che, a parità di servizi offerti, genera redditività.

Il percorso formativo si prefigge lo scopo di sviluppare le competenze delle figure professionali addette al front-office in termini di efficacia, organizzazione e professionalità nell’ offrire un servizio di qualità, all’interno di strutture di piccole, medie e grandi dimensioni.

L’intervento formativo ha lo scopo di sensibilizzare i partecipanti dell’impatto che gli atteggiamenti e la valorizzazione delle competenze relazionali, hanno sui clienti. Le fasi di accoglienza ed approccio sono determinanti per un’ immediato sviluppo di una serie di attività relazionali e di fidelizzazione della clientela. Conoscere il proprio stile relazionale al fine di riconoscere quello del cliente ed adattarsi, per il raggiungimento del miglior risultato possibile nella soddisfazione reciproca.

Questo corso ha l'obiettivo di far acquisire un approccio, un modello e degli strumenti per migliorare la propria efficacia commerciale attraverso il modello della Programmazione Neuro Linguistica ed aumentare la capacità di presidio situazionale e di persuasione del cliente.

Alla parte teorica di acquisizione del modello della PNL verranno affiancate costantemente esercitazioni per sperimentare e prendere confidenza con quanto proposto.

L’obiettivo è quello di trasferire ai partecipanti gli strumenti e le tecniche per sostenere il confronto con gli interlocutori dosando persuasione, convincimento e argomentazione, valorizzare la comunicazione non verbale per influenzare positivamente l’altro, superare le resistenze passive verso nuove idee e nuovi approcci, proiettare un’immagine di sé stessi in grado di attirare il giusto tipo di attenzione. Credere fermamente all’obiettivo win win negoziale

L’obiettivo è quello di trasferire ai partecipanti gli strumenti e le tecniche per sostenere il confronto con gli interlocutori dosando persuasione, convincimento e argomentazione, valorizzare la comunicazione non verbale per influenzare positivamente l’altro, superare le resistenze passive verso nuove idee e nuovi approcci, proiettare un’immagine di sé stessi in grado di attirare il giusto tipo di attenzione. Credere fermamente all’obiettivo win win negoziale