Corsi a Catalogo

Il corso si pone l'obiettivo di affinare le proprie capacità di comunicazione per aumentare la propria efficacia all’interno delle organizzazioni complesse, fornire metodologie e strumenti che consentano comunicazioni efficaci nelle relazioni complesse e costruire solide capacità per comunicare con gli altri.

Workshop svolto in webinar.

Alla luce della diffusione dello smart working, il tema dell'educazione posturale diventa fondamentale. Essere consapevoli della postura corretta da tenere durante una giornata di lavoro in smart working davanti al PC, ma anche in ufficio, è sicuramente un vantaggio sia fisico che psicologico, che può evitare l'insorgere di diverse problematiche tra cui dolore, nausea, cefalee e formicolio.

L’obiettivo del percorso è quello di attivare nei partecipanti il processo di verifica e messa a punto del proprio  metodo professionale, lavorando sugli ambiti di supporto all’offerta commerciale.

Partendo da un processo di riconoscimento, lavoreremo sulle capacità interpretative, sul riconoscimento dei temi della soddisfazione, sulla definizione e riconoscimento delle esperienze di successo

Per acquisire competenze e strumenti per guidare se stessi
verso la realizzazione di obiettivi e ispirare gli altri nel
raggiungerli.

Abbiamo sempre pensato che il successo ci avrebbe reso felici e che il raggiungimento di obiettivi sempre più sfidanti ci avrebbe dato garanzia di esserlo per sempre. Analizzeremo insieme tali principi ed il loro reale legame, analizzando come la felicità è il vero precursore del successo e non meramente la conseguenza.

Questo percorso ha come obiettivo quello di aiutare i partecipanti a costruire la propria visione della managerialità, lavorando sui processi comportamentali per definire gli stili dei propri collaboratori, sui processi comunicativi per rendere efficaci i messaggi e saper interpretare in maniera efficace i segnali interni al team, di gestione del gruppo di lavoro per mantenere l’efficienza e l’efficacia alta rispetto all’obiettivo, riconoscere le effettive potenzialità e i talenti dei collaboratori, imparare a gestire l’emotività ed i conflitti nella relazione con i collaboratori e verso la direzione e a raggiungere l’efficacia  relazionale parlando nelle riunioni e facendo giocare il comportamento a proprio vantaggio.

Restituzione del feed back ai collaboratori.

Lavorate in team di pari grado imparando a creare la relazione efficace e il riconoscimento del proprio stile di leadership.

Cosa diciamo? Che cosa rappresenta ciò che diciamo? Il corso vuole accompagnare i partecipanti verso il riconoscimento e l’uso di costruzioni linguistiche che possano essere promotrici di nuovi punti di vista, di una sana visione del sé e di un sano linguaggio verbale nelle relazioni.

Il middle manager per la centralità della sua posizione riveste un ruolo importantissimo all’interno dell’organizzazione. È la figura che si fa garante della messa in pratica delle strategie, della mission e della vision pianificate dal top management. 

Obiettivo del corso è permettere ai partecipanti di: 

- Acquisire mentalità e metodi utili per l’analisi e la risoluzione dei problemi aziendali
- Sviluppare un atteggiamento orientato al conseguimento dei risultati e alla valorizzazione delle risorse
- Perfezionare la capacità di governo e di miglioramento delle prestazioni dei collaboratori

L'obiettivo del corso è quello di conoscere il modello della Programmazione Neuro Linguistica per affinare le proprie capacità relazionali.

Acquisire un approccio, un modello e degli strumenti per migliorare il presidio situazionale nelle relazioni,

aumentare la capacità di persuasione nei confronti dell’interlocutore.

Alla parte teorica di acquisizione del modello della PNL verranno affiancate costantemente esercitazioni per sperimentare e prendere confidenza con quanto proposto.

Attraverso la sperimentazione guidata, i partecipanti lavoreranno sulle tematiche legate alla capacità di ingaggio, ai processi legati alla motivazione, all’attivazione dei comportamenti attivi e proattivi nel gruppo.

Esamineremo il valore dell’eccellenza e sui fattori di riconoscimento.

Inseriremo il fattore tempo come elemento di supporto e non di minaccia

Gli errori possono avere un potere significativo nella nostra vita, sia a livello personale che professionale.

Gli errori ci aiutano a sviluppare una mentalità flessibile che permette di adattarsi ai cambiamenti, di affrontare sfide e situazioni impreviste, impariamo a tollerare l'incertezza e a trovare modi creativi per superare le difficoltà. Gli errori sono preziose opportunità di apprendimento. Se commettiamo quelli giusti.

Il corso è volto a: aumentare la fiducia in sé stessi, cambiare mentalità (da Errore a Esperienza!), utilizzare feedback costruitivi, liberarsi dalla paura del fallimento per migliorare competenze e generare innovazione. 

L’intervento formativo ha lo scopo di fornire ai partecipanti le tecniche e gli strumenti per poter gestire al meglio le attività che scandiscono il loro tempo. Attività sempre più numerose, imprevisti, emergenze non fanno altro che complicare questo processo e l’intervento formativo ha il fine di far comprendere la necessità di essere  loro stessi i manager del proprio tempo. Tutto ciò permetterà loro di essere più efficaci nel raggiungimento degli obiettivi e nel controllo dello stress.

Partecipare al corso offre l’opportunità di ampliare ed approfondire le competenze legate al Public Speaking e alla Comunicazione, scoprendo la voce nelle sue specifiche peculiarità ed imparando a gestirla in modo da rendere più armonioso, gradevole, duraturo ed efficace l’eloquio con l’interlocutore. Si utilizzeranno tecniche di rilassamento per il lavoro di gestione della respirazione.

Il corso avrà i seguenti obiettivi:

• Riconoscere i pregiudizi
• Riconoscere gli atteggiamenti escludenti
• Riconoscere la pluralità nel singolo e l’intersezionalità sociale della diversità
• Riconoscere nell’inclusione un valore in termini di benessere, sviluppo personale e aziendale
• Imparare ad autovalutare il proprio comportamento esclusivo o inclusivo
• Apprezzare e valorizzare la pluralità delle prospettive
• Sviluppare atteggiamenti e strategie inclusive

Il percorso formativo di Intelligenza Emotiva, autoefficacia e self leadership per una corretta gestione dello stress, ha come obiettivo quello di permettere ai partecipanti di conoscere l’intelligenza emotiva e l’intelligenza razionale, di comprendere e gestire le emozioni proprie e dei propri collaboratori/colleghi, di individuare e interpretare i propri sentieri emotivi (pattern), di imparare a gestire le situazioni critiche e i conflitti e a gestire lo stress, di imparare ad ascoltare in modo empatico, di approfondire e migliorare la conoscenza individuale delle proprie potenzialità, di sviluppare capacità di lavoro in gruppo.

Siamo in un momento di cambiamenti senza precedenti, noti come la "Quarta rivoluzione industriale", caratterizzata dalla trasformazione digitale del nostro mondo e dall'inevitabile interazione tra esseri umani, tecnologie digitali e risorse fisiche. Si tratta di un ambiente sempre più frenetico e complesso, che richiede alle organizzazioni di essere più agili, meglio attrezzate per adattarsi a ciò che fanno e pronti ad adottare nuovi modi di lavorare per avere successo. ITIL 4, attraverso il suo framework, aiuta le organizzazioni a collegare e allineare queste diverse sfide che sono rilevanti per tutti i professionisti che lavorano nel mondo digitale.

ITIL 4 pertanto si è evoluto rispetto alla versione precedente (V3) per supportare le organizzazioni nel loro viaggio verso il nuovo mondo della trasformazione digitale e per fornire un nuovo schema di certificazione riconosciuto a livello professionale per una guida completa, pratica e comprovata nella gestione dei servizi IT.

Il corso è dedicato a:

tutte quelle persone che necessitano di una conoscenza di base del framework ITIL e di come possa essere utilizzato per migliorare la qualità della gestione del servizio IT all’interno di un’organizzazione; i professionisti del settore IT, che lavorano all’interno di un’organizzazione che ha adottato ITIL e che hanno la necessità di essere informati in merito per poter contribuire ad un programma di miglioramento continuo dei servizi.

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