| Codice: EBiTer - Terziario |
Area tematica: Comportamentale |
Modalità di erogazione: Finanziato |
| Durata: 16 ore |
Data Inizio: 21 Ottobre 2024 |
Data Fine: 24 Ottobre 2024 |
| LUOGO DI SVOLGIMENTO |
Città: Milano |
Indirizzo: AGSG - Corso Buenos Aires, 77 |
Orario di svolgimento: 21/10/2024 - 09:00-18:00
24/10/2024 - 09:00-18:00 |
| Descrizione: |
Perchè partecipare
Sviluppare la collaborazione del team sia trasversalmente che verticalmente attraverso la cura e l’attenzione alla relazione.
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| Metodologia didattica: |
| Didattica esperienziale che vedrà l’alternarsi di momenti di learning pills a momenti di esercitazioni pratiche in coppia o in piccoli gruppi anche mutuati dalla tecnica teatrale. |
| Prerequisiti di partecipazione: |
| Non sono richiesti particolari pre-requisiti da rispettare |
| Destinatari: |
| Tutti i dipendenti che versano il contributo ad Ebiter Milano. |
| Obiettivi e competenze: |
Gli obiettivi del corso sono:
- Team working: criticità e obiettivi
- Aumentare la performance e le sinergie del team
- Problem setting e problem solving
- Sviluppare le qualità distintive del team leader e del problem solver
- Il potere del networking: abilitare le reti informali e relazionali
- Mind mapping e brain storming: due nuovi strumenti creativi
- Relazione e comunicazione
- Comunicazione efficace
- Ascolto attivo ed ascolto empatico
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| Programma del corso: |
Il corso ha la durata di 16 ore con il seguente calendario:
21/10/2024 - 09:00-13:00
- Introduzione: da un mondo complicato ad un mondo complesso
- Team work: definizione e obiettivi
- I sette fattori del team work
21/10/2024 - 14:00-18:00
- Le parole chiave del team: motivazioni, conoscenza, capacità, performance
- I campanelli d’allarme per individuare quando il lavoro in team non funziona
- Le leve per implementare il networking e abilitare nuove reti
- Definizione di problema
24/10/2024 - 09:00-13:00
- Gradiente emotivo ed accordo emozionale
- Le fasi per riconoscere affrontare e risolvere un problema
- Le competenze distintive del problem solver
- Due strumenti per un problem solving creativo: mind mapping e brainstorming
24/10/2024 - 14:00-18:00
- La tecnica SWOT: come utilizzarla e applicarla
- Le vere cause di un problema: farle emergere attraverso il DIAGRAMMA DI ISHIKAWA
- La comunicazione
- L’ascolto empatico e le sue caratteristiche
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| Tipo di attestato e validità: |
| È previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte ore totale del corso. |
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