Problem solving


Codice: Ebiter-Terziario Area tematica: Comportamentale Modalità di erogazione: Finanziato
Durata: 16 ore Data Inizio: 03 Aprile 2017 Data Fine: 04 Aprile 2017
LUOGO DI SVOLGIMENTO Città: Milano Indirizzo: EBITER - Corso Buenos Aires, 77
Num. Partecipanti: 12
Orario di svolgimento: 03/04/2017 - 08:45-17:30

04/042017 - 08:45-17:30
Docente/i: Dott. Giovanni Brusasca
Descrizione:

Perché partecipare
Riuscire ad affrontare un problema in maniera razionale e con modalità adeguate è una competenza sempre più preziosa e richiesta. Questa competenza consente di "fare la cosa giusta" aumentando l’efficienza e riducendo il livello di stress. Il problem solving diventa quindi un comportamento di base per superare le credenze limitanti e fronteggiare situazioni apparentemente "senza soluzione".

Metodologia didattica:
Lezione frontale, esercitazioni, role playing e simulazioni.
Prerequisiti di partecipazione:
Non sono richiesti particolari pre-requisiti. È consigliabile frequentare preventivamente un corso base di comunicazione.
Destinatari:
Tutti i dipendenti di aziende che versano il contributo ad EBiTer Milano.
Obiettivi e competenze:

Obiettivo del corso è riuscire a trasmettere la corretta modalità per affrontare i problemi con logica e strumenti specifici: i partecipanti scopriranno come, una volta assunta piena coscienza dei vincoli e dei limiti mentali che li frappongono dalla soluzione, potranno essere in grado di accrescere le proprie capacità di problem solving adottando alcune semplici metodologie e stili di pensiero.

Programma del corso:

Il corso ha una durata di 16 ore con il seguente calendario:

03/04/2017 - 08:45-12:45
• Elementi di Problem Solving
• Cosa s’intende per problema
• Approccio alla soluzione

03/04/2017 - 13:30-17:30
• Definizione del problema
• Analisi delle cause
• Ricerca della soluzione

04/04/2017 - 08:45-12:45
• Individuazione degli obiettivi
• Le fasi del problem solving
• Le strategie

04/04/2017 - 13:30-17:30
• Case Study
• Role Play
• Discussioni di gruppo

Tipo di attestato e validità:
E’ previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte ore totale del corso.
E-mail di riferimento: infolombardia@agsg.it
Note:

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