Voce e assertività nella relazione digitale


Codice: Ebiter-Terziario Area tematica: Comportamentale Modalità di erogazione: Finanziato
Durata: 04 ore Data Inizio: 15 Aprile 2020 Data Fine: 15 Aprile 2020
LUOGO DI SVOLGIMENTO Città: Milano Indirizzo: Webinar
Num. Partecipanti: 8
Orario di svolgimento: 15/04/2020 - 14:00-18:00
Docente/i: Dr.ssa Alessia Bedini
Descrizione:

Partecipare al corso offre l’opportunità di perfezionare e modulare l'uso della voce in una call o in una conference call ed imparare a gestire la propria comunicazione non verbale in una video call.

Metodologia didattica:
Webinar
Prerequisiti di partecipazione:
È fondamentale partecipare al corso privi di afonia.
Destinatari:
Tutti i dipendenti di aziende che versano il contributo ad EBiTer Milano.
Obiettivi e competenze:

Obiettivi del corso sono:

Superare l'imbarazzo nella comunicazione a distanza tra due o più interlocutori
Gestire l'ascolto nelle call/conference call e video call/video conference call
Imparare a modulare il volume della voce per non risultare vocalmente aggressivi o passivi
Articolare, produrre suoni e pronunciare suoni distintamente
Gestire la propria comunicazione non verbale nelle call/conference call e video call/video conference call
Gestire il ritmo e il tempo del proprio intervento
Rendere fluido ed interessante il proprio intervento

Programma del corso:

Il corso ha una durata di 4 ore, con il seguente calendario corso:

15/04/2020 - 14:00-18:00

La relazione nelle call/conference call e video call/video conference call
Gestione tecnica del microfono e della camera
Cenni sul'apparato fonatorio
La postura e le tensioni muscolari da seduti
Le fasi della respirazione polmonare, come gestire la respirazione all’inizio della fonazione
Muscolarità mimico facciale ed emissione della voce
Timbro, tono e volume nelle call/conference call e video call/video conference call

Il ritmo della comunicazione, le pause, le variazioni, le intonazioni
L'ascolto e le espressioni non verbali nelle call/conference call e video call/video conference call

Tipo di attestato e validità:
E’ previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a chi frequenta almeno il 75% del monte ore totale del corso
E-mail di riferimento: infolombardia@agsg.it