Ascolto quindi comprendo: come aumentare la capacità di ascolto e di attenzione nella relazione


Codice: Ebiter-Terziario Area tematica: Comportamentale Modalità di erogazione: Finanziato
Durata: 8 ore Data Inizio: 15 Giugno 2020 Data Fine: 16 Giugno 2020
LUOGO DI SVOLGIMENTO Città: Milano Indirizzo: Webinar
Num. Partecipanti: 8
Orario di svolgimento: 15/06/2020 - 14:00-18:00
16/06/2020 - 14:00-18:00
Docente/i: Dott.ssa Alessia Bedini
Descrizione:

Saper ascoltare è un'azione scontata, talmente scontata che sempre più spesso si ha la sensazione di non essere ascoltati: ma noi sappiamo davvero ascoltare? Partecipare al corso offre l’opportunità di ampliare ed approfondire le competenze legate alla Comunicazione, apprendendo che da una sana capacità di ascolto dipende una sana comunicazione.

Metodologia didattica:
Webinar
Prerequisiti di partecipazione:
Non vi sono particolari pre-requisiti da rispettare
Destinatari:
Tutti i dipendenti di aziende che versano il contributo ad EBiTer Milano.
Obiettivi e competenze:
  • Imparare a gestire il silenzio e l'attesa.
  • Saper osservare.
  • Riconoscere e gestire la propria comunicazione non verbale
  • Mantenere attenzione nell'ascolto
  • Saper gestire il rischio di distrazione
  • Saper trasmettere interesse verso l'interlocutore
Programma del corso:

Il corso ha la durata di 8 ore con il seguente calendario:

15/06/2020 - 14:00-18:00

  • Cosa significa ascoltare
  • Osservare per ascoltare
  • Ascolto passivo

16/06/2020 - 14:00-18:00

  • I messaggi di accoglimento
  • Espressioni facilitanti
  • L'ascolto attivo
  • La riformulazione dei messaggi
Tipo di attestato e validità:
È previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte ore totale del corso
E-mail di riferimento: infolombardia@agsg.it
Note:

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