Sviluppare una comunicazione assertiva per generare uno stile di leadership efficace

Il corso è dedicato a coloro che abbiano interesse e necessità di migliorare il proprio stile comunicativo e relazionale, sia in ambito professionale che privato.

MODULO A: Obiettivo del modulo è aiutare i partecipanti ad acquisire una maggior consapevolezza del proprio ruolo relazionale e a utilizzare la
comunicazione come leva strategica, soprattutto per gestire le situazioni difficili. Conoscere e sperimentare le dinamiche
alla base di un processo comunicativo per sviluppare capacità di adattamento e flessibilità nei diversi contesti relazionali.
MODULO B: Obiettivo del modulo è quello di permettere ai partecipanti di acquisire uno stile assertivo per esercitare i propri diritti in modo diretto e naturale, senza sentirsi a disagio.
Saper affermare in modo chiaro il proprio pensiero manifestando ed esprimendo idee, bisogni ed emozioni personali e
rispettando nel contempo quelli altrui. Sperimentare come gestire con successo situazioni organizzative dove la relazione
positiva è indispensabile, soprattutto nel rapporto capo collaboratore.

I corso ha una durata di 32 ore con il seguente calendario:

MODULO A

28/03/2019 - 09:00-13:00
Comprendere la complessità della comunicazione interpersonale

Comprendere la rilevanza della comunicazione nel contesto organizzativo

28/03/2019 - 14:00-18:00

Il concetto di comunicazione “produttiva”
Analizzare le variabili di un processo comunicativo

29/03/2019 - 09:00-13:00
Diventare consapevoli del proprio ruolo nel processo comunicativo e degli effetti che la nostra comunicazione produce
Disinnescare le reazioni automatiche e imparare a “gestire” invece che “re-agire”

29/03/2019 - 14:00-18:00
Imparare ad ascoltare in modo “attivo”
Riconoscere e gestire le manovre difensive, proprie e altrui

MODULO B

18/04/2019 - 09:00-13:00
I comportamenti aggressivi e passivi e le conseguenze sulla propria autostima
Come sviluppare uno stile assertivo

18/04/2019 - 14:00-18:00

Come sviluppare la propria autostima
L’assertività per una maggior flessibilità relazionale al servizio dei propri obiettivi

19/04/2019 - 09:00-13:00
Ampliare la propria capacità percettiva del contesto
Essere critici in modo propositivo e saper “digerire” le critiche degli altri

19/04/2019 - 14:00-18:00
L’assertività al servizio della Leadership: creare fiducia e sviluppare autorevolezza
L’assertività nel colloquio gestionale e l’assertività nei dare e ricevere i feedback per la gestione delle performance