La negoziazione manageriale: padroneggiare le situazioni complesse e trattare con interlocutori difficili


Codice: Ebiter-Terziario Area tematica: Comportamentale Modalità di erogazione: Finanziato
Durata: 16 ore Data Inizio: 09 Marzo 2017 Data Fine: 10 Marzo 2017
LUOGO DI SVOLGIMENTO Città: Milano Indirizzo: AGSG - Corso Buenos Aires, 77
Num. Partecipanti: 12
Orario di svolgimento:
09/03/2017 - 09:00-18:00

10/03/2017 - 09:00-18:00
Docente/i: Dott. Giovanni Brusasca
Descrizione:

Perché partecipare

Per migliorare la propria capacità di negoziazione anche in situazioni delicate e complesse.

 

Metodologia didattica:
Lezione frontale, esercitazioni, role playing e simulazioni.
Prerequisiti di partecipazione:
Non vi sono particolari pre-requisiti da rispettare. È consigliabile frequentare preventivamente un corso base di comunicazione.
Destinatari:
I partecipanti dovranno essere persone che si trovano frequentemente a dover negoziare, con clienti e colleghi.
Obiettivi e competenze:

La negoziazione è una componente quotidiana della vita in azienda, spesso si è costretti a
negoziare continuamente con i propri superiori o con i collaboratori in situazioni complesse. Questi scambi
sono difficili da gestire a livello emotivo e spesso portano a uno stato di demotivazione. Il corso si pone
l’obiettivo di presentare un nuovo modo di negoziazione emozionale che consentirà di migliorare (e
incrementare) la propria efficacia personale nelle fasi di negoziazione con interlocutori difficili.

Programma del corso:

Il corso ha una durata di 16 ore con il seguente calendario:

09/03/2017 - 09:00-13:00
• La negoziazione: gli elementi e gli stili negoziali
• Il comportamento interpersonale e le negoziazioni: la relazione e il contenuto

09/03/2017 - 14:00-18:00
• Il fattore percettivo e l’influenza sulle nostre relazioni
• Scindere le persone dal problema

10/03/2017 - 09:00-13:00
• Le diverse tipologie di approccio
• Il conflitto e le tecniche per modificare l’approccio

10/03/2017 - 14:00-18:00
• Le logiche negoziali: distributiva e generativa
• Separare le posizioni dagli obiettivi e sviluppare la MAAN

 

Tipo di attestato e validità:
E’ previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte ore totale del corso.
E-mail di riferimento: infolombardia@agsg.it
Note:

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