| Codice: Ebiter-Terziario |
Area tematica: Comportamentale |
Modalità di erogazione: Finanziato |
| Durata: 16 ore |
Data Inizio: 13 Novembre 2017 |
Data Fine: 14 Novembre 2017 |
| LUOGO DI SVOLGIMENTO |
Città: Milano |
Indirizzo: Via Melchiorre Gioia 41/a - c/o ASSO - MM2 Gioia |
Orario di svolgimento: 13/11/2017 - 09:00-18:00
14/11/2017 - 09:00-18:00 |
| Descrizione: |
PERCHÉ PARTECIPARE
Affinare le proprie capacità di comunicazione per aumentare la propria efficacia all’interno delle organizzazioni complesse
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| Metodologia didattica: |
| La metodologia proposta è caratterizzata dal coinvolgimento e dalla partecipazione attiva, con esercitazioni pratiche individuali e di gruppo per analizzare e migliorare le proprie abilità nella comunicazione. |
| Prerequisiti di partecipazione: |
| Lavorare in contesti organizzativi in cui è richiesta una capacità di comunicazione per costruire relazioni finalizzate a raggiungere obiettivi. |
| Destinatari: |
| Tutti i dipendenti di aziende che versano il contributo ad EBiTer Milano. |
| Obiettivi e competenze: |
Fornire metodologie e strumenti che consentano comunicazioni efficaci nelle relazioni complesse
Costruire solide capacità per comunicare con gli altri
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| Programma del corso: |
13/11/2017 - 09:00-13:00
- Il ruolo nelle organizzazioni: l’importanza della comunicazione
- Il processo della comunicazione
- Comunicazione verbale e non verbale
- Abilità nella comunicazione interpersonale
13/11/2017 - 14:00-18:00
- Linguaggio scritto e linguaggio parlato
- La percezione
- La percezione e l'uso delle domande
- L’ascolto
14/11/2017 - 09:00-13:00
- L’ascolto attivo
- Abilità nell’ascoltare
- Gli stili di comunicazione
- Uno stile di comunicazione: l’assertività
14/11/2017 - 14:00-18:00
- Costruire relazioni all’interno dei contesti
- La comunicazione per anticipare e gestire i conflitti
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| Tipo di attestato e validità: |
| E’ previsto il rilascio di un attestato di partecipazione a fine corso se raggiunta la frequenza del 75% del monte ore totale del corso. |
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